Перед подключением
Вопросы о бекапах,
хранении и 1С
С какими системами 1С вы работаете?
Принимаем задачи по резервному копированию и восстановлению любых систем 1С: типовых, отраслевых и доработанных. Работаем с файловыми и клиент-серверными базами. Для конкретной версии, конфигурации и способа размещения сначала проверяем доступы и совместимость, затем согласуем способ копирования.
Можно заказать только хранение бекапов?
Да. Можно начать с отдельного хранения уже создаваемых копий. Согласуем формат, объём, способ передачи, срок хранения и порядок получения данных. Если требуется проверка восстановления или контроль заданий копирования, включим их в состав работ отдельно.
Где будут храниться резервные копии?
Для хранения используем выделенные серверы, физически расположенные в нашем офисе, с интернет-каналом 10 Гбит/с. Частоту передачи, глубину архива и права доступа согласуем отдельно. При необходимости спроектируем дополнительную копию на независимой площадке.
Достаточно ли выгрузки базы 1С в файл .dt?
Выгрузка .dt позволяет сохранить и загрузить информационную базу, но требует монопольного доступа и на больших базах может занимать значительное время. Проверим, подходит ли она для ваших задач. Для клиент-серверной 1С обычно строим резервное копирование средствами СУБД; внешние файлы и окружение учитываем отдельно.
Можно восстановить 1С на определённое время?
Для клиент-серверной базы это возможно при заранее настроенной схеме и сохранённой цепочке резервных копий и журналов: журналов транзакций SQL Server или WAL PostgreSQL. Возможность и доступную точку восстановления проверяем по фактическим данным. Обычная ночная копия сама по себе такой возможности не даёт.
Сможете восстановить базу после шифровальщика или удаления?
Сначала проверим, какие неповреждённые копии сохранились, и согласуем план. Восстановление выполняем в подготовленную среду; возвращать данные в заражённую систему нельзя. Если исправной копии нет, возможность восстановления оценивается отдельно — гарантировать результат заранее нельзя.
Базу обслуживает другой подрядчик. Можно работать вместе?
Да. Ваши специалисты могут продолжать обновлять и дорабатывать 1С, а наш отдел — отвечать за согласованный контур копирования, хранения и восстановления. До начала работ определим доступы, окна обслуживания и границы ответственности.
Как часто нужно делать копии и проверять их?
Частоту выбирают по допустимой потере изменений: например, сколько документов придётся вводить заново после сбоя. Срок хранения зависит от того, как быстро вы замечаете ошибки. Периодичность тестового восстановления фиксируем отдельно: успешное задание копирования ещё не подтверждает запуск системы из копии.
Сколько стоят резервное копирование и хранение бекапов?
Стоимость зависит от числа систем и баз 1С, объёма и скорости изменения данных, глубины хранения, требований к восстановлению и состава сопровождения. После знакомства с инфраструктурой разделим оценку на настройку, хранение и регулярные работы. Точный состав и стоимость согласуем до запуска.